若因特殊原因,未有确定处理结果的客服工单,处理人员可反馈目前处理情况、下一阶段的处理计划、预计完成时间,并在预计的时间内再反馈处

若因特殊原因,未有确定处理结果的客服工单,处理人员可反馈目前处理情况、下一阶段的处理计划、预计完成时间,并在预计的时间内再反馈处理结果。()

A.正确

B.错误

正确答案是A