投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过十五个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过( )个

投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过十五个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过( )个工作日,并应当告知客户延长时限及理由。

A.20

B.30

C.50

D.60

正确答案是D