根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，厅堂网格化营销是指根据网点（）、（）等将厅堂服务区域划分为一个个

根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引（2018版）》，厅堂网格化营销是指根据网点（）、（）等将厅堂服务区域划分为一个个“网格”，明确网格管理人和营销责任。

A.厅堂功能分区

B.客户动线

C.装修风格

D.自助银行服务区

正确答案是AB