根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引（2018版）》，对陌生客户进行陌生拜访营销流程图是：寒暄赞美→自我介绍→说明来意→（）→产品介绍→（）→晋级承诺。
A.互留联系方式
B.需求挖掘
C.异议处理
D.约定下次拜访时间
正确答案是BC
根据《山东省农村商业银行服务辖区网格化营销操作指引（2018版）》，对陌生客户进行陌生拜访营销流程图是：寒暄赞美→自我介绍→说明来意→（）→产品介绍→（）→晋级承诺。
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