办理返卡手续时，对于吞没的他行卡必须到自动柜员机上验证密码或出示领卡人为卡片本人的证明文件，核对无误后留存领卡人有效身份证件复印

办理返卡手续时，对于吞没的他行卡必须到自动柜员机上验证密码或出示领卡人为卡片本人的证明文件，核对无误后留存领卡人有效身份证件复印件，由领卡人确认签收。

A.A

B.B

正确答案是A