《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到"三知三有"中三有是指( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到"三知三有"中三有是指( )。

A.有交接

B.有服务

C.有记录

D.有登记

正确答案是ABD