名词解释：客户服务

名词解释：客户服务
【正确答案】：

客户服务，是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需要的行为。


【题目解析】：客户服务，是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需要的行为。