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服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
2024-01-19 13:13:15
3.(判断题)2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
1
服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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服务人员应按规定着装,正确佩戴服务标志。
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为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。