首页
企业经营的重心是( )
2024-07-18 23:28:25
客户服务管理(10421)
企业经营的重心是( )
A、扩大规模
B、获取利润
C、员工满意
D、开展客户服务活动
【正确答案】:D
【题目解析】:企业经营的重心是
开展客户
服务
活动。通过客户服务,企业和客户建立客户服务关系。
本题只需抓住“经营重心——客户服务”,就可做对。
上一篇:
企业经营的重心是( )
下一篇:
为使客户服务呈现企业行为的特性和效果,要求企业在提供服务时要体现( )的要求。