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下列属于企业的特征的是( )
2024-07-18 23:28:34
客户服务管理(10421)
下列属于企业的特征的是( )
A、经济性
B、社会性
C、商品性
D、营利性、协同性
E、竞争性
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:企业的特征; (1)经济性。 (2)社会性。 (3)商品性。 (4)竞争性。 (5)营利性。 (6)协同性。
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目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷包括( )。
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提供客户服务,意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要。“资产”包括( )。