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《普速大型车站服务质量规范》设置工号牌或采用电子显示屏,显示( )人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
2024-01-19 12:02:40
客值理论单选试题
《普速大型车站服务质量规范》设置工号牌或采用电子显示屏,显示( )人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A.客运
B.安检
C.售票
D.广播
正确答案是C
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《普速大型车站服务质量规范》墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位( )保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
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《普速大型车站服务质量规范》涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为( )。