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“待客三声”——来有( )、问有( )、送有送声。
2024-01-19 11:37:50
列车员理论模拟测试1111
“待客三声”——来有( )、问有( )、送有送声。
A.笑声
B.问声
C.迎声
D.答声
正确答案是CD
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持用低等级的车票乘坐( )时,补收所乘区间的票价差额。
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客运服务中“说” 的基本要求是:( )的语言不讲、( )的语言不讲、不客气的语言不讲、( )的语言不讲。