47. 根据沟通效果,沟通可以分为以下哪些层次现象?【 】

47. 根据沟通效果,沟通可以分为以下哪些层次现象?【 】

A.阻断与抗拒

B.“鸿沟”现象

C.桥梁效应

D.及时回应

正确答案是ABCD