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10.尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
2024-01-19 11:29:25
列车员初中级11
10.尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
A.语言亲切
B.微笑服务
C.有问必答
D.不野蛮待客
正确答案是B
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9.廉洁自律,秉公办事是我国铁路企业性质的()要求。
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11.社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()。