46.违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成较大不良影响的属于( )。

46.违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成较大不良影响的属于( )。

A.服务质量一般问题

B.服务质量重大问题

C.服务质量不良反映

D.服务质量严重问题

正确答案是D