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名词解释:员工价值
2024-07-18 23:30:44
客户服务管理(10421)
名词解释:员工价值
【正确答案】:
员工价值,是企业员工执行服务、让客户满意过程中,所做出的服务礼仪、服务态度、专业知识、服务技能等的表现,为客户所感受的价值。
【题目解析】:员工价值,是企业员工执行服务、让客户满意过程中,所做出的服务礼仪、服务态度、专业知识、服务技能等的表现,为客户所感受的价值。
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