对不属于首办负责人业务范围，但属于本部门管理的业务事项，首办负责人要将服务对象引导至( )，说明办事原由，由业务人员给予及时办理

对不属于首办负责人业务范围，但属于本部门管理的业务事项，首办负责人要将服务对象引导至( )，说明办事原由，由业务人员给予及时办理。

A.领导者

B.业务管理本人

C.部门负责人

D.基层管理者

正确答案是B