发生电费差错时,应预留客户联系方式,及时查明差错原因,并耐心解释,在几个工作日内完成差错处理并做好全过程服务。

发生电费差错时,应预留客户联系方式,及时查明差错原因,并耐心解释,在几个工作日内完成差错处理并做好全过程服务。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

正确答案是C