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客户咨询时,要做到()并确认客户咨询、查询的内容。
2024-01-19 09:49:36
用电客户受理员(2016高级工题库)多选题
客户咨询时,要做到()并确认客户咨询、查询的内容。
A.审核资料
B.认真倾听
C.初步分析
D.详细记录
正确答案是BCD
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客户服务中心主要负责95598服务热线、服务调度、()等工作。
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编制电力客户供电方案应遵循()的原则。