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《旅客列车大面积晚点应急处置预案》解答旅客咨询时,不得使用( )等不负责任的言语或有不耐烦的表现。
2024-01-19 09:12:34
2019年12月份列车值班员月度考试复习题
《旅客列车大面积晚点应急处置预案》解答旅客咨询时,不得使用( )等不负责任的言语或有不耐烦的表现。
A.不知道
B.不清楚
C.明白
D.理解
正确答案是AB
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