全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。（）

2024-01-19 08:54:15
2018年11月份列车长月度比武复习题

全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。（）

A.正确

B.错误

正确答案是A

上一篇：对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。（）

下一篇：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，通知前方停车站。（）