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名词解释:客户服务目标
2024-07-18 23:33:03
客户服务管理(10421)
名词解释:客户服务目标
【正确答案】:
客户服务目标,是在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
【题目解析】:客户服务目标,是在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
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简述对客户服务目标的理解。