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名词解释:不合理需要
2024-07-18 23:33:19
客户服务管理(10421)
名词解释:不合理需要
【正确答案】:
不合理需要,是指有悖于情理(包括不符公德和法律要求),不予采纳、不予支持、不应实现的需要。
【题目解析】:不合理需要,是指有悖于情理(包括不符公德和法律要求),不予采纳、不予支持、不应实现的需要。
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简述客户需要的特征。