《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三知是()、知到站、知困难。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三知是()、知到站、知困难。

A.知座席

B.知地点

C.知铺位

D.知位置

正确答案是A