国家电网公司关于换表投诉调查情况的报告中,下列内容合适的是( )。

国家电网公司关于换表投诉调查情况的报告中,下列内容合适的是( )。

A.电表存在“机电不符”问题

B.严格按流程处理电表故障

C.未正确引导客户到窗口解决电表问题

D.对电力市场情况进行了预测

正确答案是ABC