根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（　　）。应知应会-铁总运电〔2015〕45号

根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（　　）。应知应会-铁总运电〔2015〕45号

A.不能进站乘车，不能退票

B.需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明

C.需经铁路公安部门核实身份

D.不能进站乘车，可以退票

正确答案是ABC