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《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到( )。
2024-01-19 04:44:34
工班长管理知识200题
《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到( )。
A.三要四心五主动
B.搀扶下车
C.三知三有”
D.提醒提示
正确答案是C
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《局铁路旅客服务质量规范》除( )外不戴其它饰物。餐售人员不得佩戴任何首饰。
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《局铁路旅客服务质量规范》三要:接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,( )。