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外部客户可分为( )
2024-07-18 23:37:17
客户服务管理(10421)
外部客户可分为( )
A、水平支援型客户
B、上下源流型客户
C、小组合作型客户
D、直接客户
E、间接客户
【正确答案】:DE
【题目解析】:外部客户可分为直接客户和间接客户
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( )想了解你的产品和服务,较有主见,思路清晰,控制欲较强,通常会提出自己的想法和很多的疑问。
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按照客户所处的位置,客户可分为( )。