投诉处理时限：从投诉受理之日起，5个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂如需延期，延长期限最长不得超过15个工作日。。
A.正确
B.错误
正确答案是B
投诉处理时限：从投诉受理之日起，5个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂如需延期，延长期限最长不得超过15个工作日。。
- 2024-01-19 04:41:48
- 营业班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
投诉处理时限：从投诉受理之日起，5个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂如需延期，延长期限最长不得超过15个工作日。。
A.正确
B.错误
正确答案是B