不属于服务监控与调度的是（）。

2024-01-19 04:40:26
营业班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）

不属于服务监控与调度的是（）。

A.服务质量分析

B.实时监控调度

C.业务满意度调查

D.服务调度

正确答案是D

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