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勤奋学习、精通业务是对客户服务人员()行为规范的要求。
2024-01-19 04:40:01
营业班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
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勤奋学习、精通业务是对客户服务人员()行为规范的要求。
A.高级
B.形象
C.一般
D.基础
正确答案是D
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所公开的信息如有变化,由所负责的部门在信息发生变化后()个工作日内提交审核发布。
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各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户服务投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在()个工作日内上报