铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现行为、神情异常的旅客如何处理？
["\u53d1\u73b0\u884c\u4e3a\u3001\u795e\u60c5\u5f02\u5e38\u7684\u65c5\u5ba2\u65f6\uff0c\u91cd\u70b9\u5173\u6ce8\uff0c\u914d\u5907\u4e58\u8b66\u7684\u5217\u8f66\u901a\u77e5\u4e58\u8b66\u5230\u573a\u5904\u7406\uff1b\u672a\u914d\u5907\u4e58\u8b66\u7684\u7531\u5217\u8f66\u957f\u6309\u89c4\u5b9a\u5904\u7406\uff0c\u60c5\u5f62\u4e25\u91cd\u65f6\u4ea4\u5217\u8f66\u8fd0\u884c\u524d\u65b9\u505c\u8f66\u7ad9\u5904\u7406\u3002"]