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根据《承德银行零售理财业务人员销售管理规范》规定,对理财重点客户的电话回访应进行电话录音,但应在采取监控及录音措施前告知客户,确
2024-01-19 03:58:52
满分版
根据《承德银行零售理财业务人员销售管理规范》规定,对理财重点客户的电话回访应进行电话录音,但应在采取监控及录音措施前告知客户,确保销售及回访过程合法合规。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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分行辖内销售单笔金额较大或风险等级较高的零售综合理财产品,应由经办人员与上级主管双方签字确认。
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理财人员应提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知,有效确认客户已知悉零售综合理财产品风险,并协助客户填写相应销售文本