大堂经理应随时敏锐观察大厅内及网点门前的情况,及时发现客户的需求,并为其提供必要的服务,比如()。

大堂经理应随时敏锐观察大厅内及网点门前的情况,及时发现客户的需求,并为其提供必要的服务,比如()。

A.搀扶老年及病残客户上下台阶

B.为需要的客户取送饮用水

C.帮助老年客户提供老花镜

D.为自助设备前犹豫的客户提供操作指导

E.为老弱病残客户安排优先服务

正确答案是ABCDE