()负责电话银行业务的管理,包括:制定业务发展规划、业务管理办法和操作规程及细则;组织电话银行业务需求、系统测试与验收;组织开展电话银行市场营销与业务推广等。
A.零售业务部
B.信息科技部
C.各分支行
正确答案是A