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冲正可以全额操作,也可以部分冲正。
2024-01-19 03:45:07
全能型供电所综合柜员工各层级题库---3级。分享
冲正可以全额操作,也可以部分冲正。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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当错收电费已确认实收并解款后,无法撤销错误操作,可在次日或发现差错的当日申请退费。
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保证电费回收应严格执行电费违约金制度,在电费欠交情况下,应先清电费,后清电费违约金。