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凡是客户用于照明、取暖、烹饪等方面电器用电均按城乡居民生活电价计收电费。
2024-01-19 03:45:02
全能型供电所综合柜员工各层级题库---3级。分享
凡是客户用于照明、取暖、烹饪等方面电器用电均按城乡居民生活电价计收电费。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《供电服务规范》:对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并尽快恢复正常供电。
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收费员在进行收费操作或解款时,将收费或解款银行账号错选,会造成后期处理时借方发生额与实际不相符。