正线车辆故障接报检调操作的基本步骤( )
A.向行调问清楚故障情况、车辆状态等基本信息
B.安排检修驻站人员登车告知时间、车体号及故障情况
C.做好故障记录开具缺陷报告
D.回复行调故障处理情况
正确答案是ABCD