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餐车中途电冰箱发生故障需要加冰时,列车到达车站后,列车长应认真核对所补充冰块的数量是否相符,并签字确认。
2024-01-19 03:17:36
2019年襄阳客运段客运规章1000题
餐车中途电冰箱发生故障需要加冰时,列车到达车站后,列车长应认真核对所补充冰块的数量是否相符,并签字确认。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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因工作失误造成旅客投诉时,根据情况与旅客协调沟通,是误会的解释清楚,确实有错误的应主动道歉争取取得旅客谅解,将投诉撤销,并感谢旅
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在车内发现传染病或疑似病人时,列车长与站方认真交接,办理交接手续。特殊类别传染病,实行"门对门"交接(即出车厢上救护车)。