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因列车晚点等原因,发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求赔偿时,站车工作人员应当()。
2024-01-19 03:16:33
2019年襄阳客运段客运规章1000题
因列车晚点等原因,发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求赔偿时,站车工作人员应当()。
A.说服劝解、诚恳道歉
B.耐心细致地做好解释
C.宣传相关法律法规
D.通知武警公安部门
正确答案是ABC
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对涉及旅客意外伤害造成轻伤、重伤及一般伤亡事故,向铁路局主管部门拍发事故速报内容包括()。
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遇冰雪天气时,乘务员要做好()积冰积雪的清理工作,防止滑倒摔伤等问题的发生。