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因列车晚点旅客提出()要求时,列车长、客运值班员要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
2024-01-19 03:16:33
2019年襄阳客运段客运规章1000题
因列车晚点旅客提出()要求时,列车长、客运值班员要根据现行法律、法规和铁路规章做好耐心解释,力争取得旅客的理解和配合。
A.弥补
B.赔偿
C.退票
D.出具晚点证明
正确答案是BCD
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对重点旅客做到"三知三有"(),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接
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