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文明服务规定:服务语言表达规范、准确,对旅客、货主称呼恰当,单独称呼"()、小朋友、同志"等。
2024-01-19 03:16:31
2019年襄阳客运段客运规章1000题
文明服务规定:服务语言表达规范、准确,对旅客、货主称呼恰当,单独称呼"()、小朋友、同志"等。
A.朋友
B.先生
C.女士
D.小组
正确答案是BC
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文明服务规定:服务语言表达规范、准确,对旅客、货主称呼恰当,统称为"旅客们"、()等。
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文明服务规定:旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),()。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持