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( )是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。
2024-07-18 23:40:03
客户服务管理(10421)
( )是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。
【正确答案】:客户价值
【题目解析】:客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。
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简述增加客户价值的方法。
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( )是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益,由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值组成。