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根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。
2024-01-19 02:01:48
1.(单选题)2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。
A.小于或等于百万分之三
B.大于或等于百万分之三
C.小于或等于百万分之五
D.大于或等于百万分之五
正确答案是A
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当车站长时间无车时,下列说法正确的是( )。
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导向标志系统可提供( )。