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凡责任班组没有及时上报,延误调查处理的,对列车长按( )或瞒报进行考核。
2024-01-19 00:50:27
牡客业务知识应知应会题库(2019-02)
凡责任班组没有及时上报,延误调查处理的,对列车长按( )或瞒报进行考核。
A.迟报
B.误报
C.漏报
D.错报
正确答案是A
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服务质量工作要纳入年度、季度、( )工作计划。
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当事人所在车队、车间必须在( )小时之内,向段质量监督科上报处理意见和相关材料。