接待来访工作要求有()。

2024-01-18 23:43:22
2018柜员等级题库-修改汇总

接待来访工作要求有()。

A.热情接待来访人员

B.了解、记录来访目的、意图

C.了解、记录反映的主要问题

D.慎重解答来访反映的问题和提出的要求

正确答案是ABCD

上一篇：信访举报件承办是指对本单位承担办理信访举报件，对线索进行()。

下一篇：接待来访人员谈话中要()。