首页
名词解释:客户保留度
2024-07-18 23:43:16
客户服务管理(10421)
名词解释:客户保留度
【正确答案】:
客户保留度是指客户在与企业发生初次交易之后,继续购买该企业产品/服务的程度。
【题目解析】:客户保留度是指客户在与企业发生初次交易之后,继续购买该企业产品/服务的程度。
上一篇:
客户贡献度
下一篇:
( )是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。