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名词解释:客户忠诚度
2024-07-18 23:43:22
客户服务管理(10421)
名词解释:客户忠诚度
【正确答案】:
是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
【题目解析】:是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
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