812在工作过程中与人发生争执时,如何正确处理( )

812在工作过程中与人发生争执时,如何正确处理( )

A.语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去、要得理让人

B.语言上要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去,要得理让人

C.语言上不要针锋相对、克制自己,不使争执发展下去,要得理不让人

D.语言上不要针锋相对、要使争执发展下去、要得理让人

正确答案是A