企业的服务效率和服务速度体现在（ ）

企业的服务效率和服务速度体现在（ ）
A、可靠度
B、有形度
C、响应度
D、同理度
【正确答案】：C
【题目解析】：响应度就是我们一直谈到的服务效率和服务速度的问题。